환불 규정

원클릭견적 이용권·추가 건수의 청약철회와 환불 기준입니다. 시행일: [사업자등록·통신판매업 신고 뒤 기입] · 판: 2026-11-01 초안

1. 이용권(한 번 구매·자동결제 모두)

• 결제일부터 7일 안에 요청하면 전액 환불합니다.
• 월 이용권은 7일이 지나면 남은 기간은 환불하지 않습니다. 다만 회사 책임으로 서비스를 쓰지 못한 경우에는 남은 기간을 날짜로 나눠 환불합니다.
• 1년 이용권은 7일이 지나도 해지를 요청하면 결제일부터 지난 날을 뺀 남은 날수만큼의 금액에서 10%를 빼고 환불합니다(10원 미만은 버림).
• 월 이용권을 더 큰 단계로 올리며 낸 차액은 결제일부터 7일 안에 요청하면 전액 환불하고 한 달 건수를 올리기 전으로 되돌립니다. 7일이 지나면 환불하지 않습니다.
• 환불하면 그 결제로 늘어난 이용 기간이 줄어듭니다.

2. 추가 건수

• 쓰지 않은 건수만큼 금액을 나눠 환불합니다(10원 미만은 버림).
• 이미 쓴 건수는 디지털콘텐츠 제공이 시작된 것이어서 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호).
• 유효기간이 지난 건수는 환불하지 않습니다.

3. 청약철회 제한의 표시와 체험

회사는 청약철회가 제한되는 내용을 요금·결제 화면에 표시하고, 결제 전에 가입 체험(회사가 정한 기간·건수, 무료)으로 서비스를 써 볼 수 있게 합니다(같은 법 제17조 제6항).

서비스 내용이 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 제공된 경우에는 제공받은 날부터 3개월 안, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 청약철회를 할 수 있습니다(같은 법 제17조 제3항).

4. 자동결제 해지

• 해지는 «내 이용권»에서 언제든 할 수 있으며, 다음 결제부터 멈춥니다.
• 해지해도 이미 결제한 기간은 끝까지 씁니다. 그 기간의 환불은 1번 기준을 따릅니다.

5. 휴대폰 앱(Google Play) 결제

앱에서 산 구독·건수는 Google Play 의 환불 정책을 따르며 Google Play 에서 요청합니다. Google 이 환불하면 회사도 그 결제로 준 기간·건수를 거둡니다.

6. 환불 방법

mirae-ai@naver.com로 가입 이메일·주문 날짜를 적어 요청하면, 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 환급합니다. 카드 결제는 카드사에 결제 취소를 요청하며, 카드사에 따라 취소 반영에 영업일 3~7일이 걸릴 수 있습니다.

회사 사정으로 환급이 늦어지면 법에서 정한 지연배상금을 함께 지급합니다(같은 법 제18조 제2항).

체험 기간·건수는 무료이므로 환불 대상이 아닙니다.